WOW – das ist der Streaming-Dienst von Sky, der dir exklusiven Zugang zu Blockbustern, den neuesten Serien und Live-Sportevents bietet.
Klingt nach einem Traum für Entertainment-Fans, oder? Doch manchmal verändert sich einfach der Geschmack, oder das Abo passt nicht mehr in den Alltag.
Kein Problem! Hier zeigen wir dir ganz genau, wie du dein WOW-Abo kündigst, welche Optionen du hast, wenn du doch weitermachen möchtest, und worauf du bei Fristen und Vertragsdetails achten musst.
Was ist WOW eigentlich?
Falls du den Überblick verloren hast: WOW ist der Nachfolger von Sky Ticket und bietet dir Pay-TV-Entertainment ohne langfristige Vertragsbindung. Die Idee dahinter ist super simpel: Du kannst Pakete wie Filme, Serien oder Live-Sport flexibel buchen und streamen, wann und wo du willst.
| Paket | Inhalte | Monatlicher Preis | Mindestvertragslaufzeit | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|---|
| Filme & Serien | Aktuelle Filme, Serien und Dokumentationen | 9,98 € | 1 Monat | Kündigung jederzeit bis zum letzten Tag der Laufzeit möglich |
| Live-Sport | Live-Übertragungen von Sportereignissen, einschließlich Bundesliga und Formel 1 | 35,99 € | 1 Monat | Kündigung jederzeit bis zum letzten Tag der Laufzeit möglich |
| Filme & Serien Jahresabo | Aktuelle Filme, Serien und Dokumentationen | 5,98 € | 12 Monate | Kündigung erstmals zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, danach monatlich kündbar |
| Live-Sport Jahresabo | Live-Übertragungen von Sportereignissen, einschließlich Bundesliga und Formel 1 | 29,99 € | 12 Monate | Kündigung erstmals zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, danach monatlich kündbar |
| WOW Premium | Zusatzfunktionen: Full HD, Dolby 5.1 Surround Sound, werbefreies Streaming, 2 parallele Streams | 5,00 € | 1 Monat | Kündigung jederzeit bis zum letzten Tag der Laufzeit möglich |
Bitte beachte, dass sich Preise und Konditionen ändern können. Für die aktuellsten Informationen besuche bitte die offizielle WOW Website.
Das Beste daran? Du bist nicht an einen festen Vertrag gebunden, sondern kannst Monat für Monat entscheiden, ob du weitermachst. Es gibt unterschiedliche Modelle: das Monatsabo für maximale Flexibilität oder das vergünstigte Jahresabo, wenn du langfristig dabei bleiben willst.
Doch egal, wie praktisch das alles klingt, manchmal reicht’s einfach. Vielleicht hast du schon alle Serien durchgebinged, das Interesse an Sport ist abgeflaut, oder andere Streaming-Dienste bieten gerade spannendere Inhalte. Zeit, sich vom Abo zu verabschieden – und wir zeigen dir, wie das geht.
WOW kündigen: So beendest du dein Abo in 3 Schritten
WOW kündigen ist zum Glück kein Hexenwerk, und Sky hat den Prozess ziemlich transparent gestaltet. Du hast mehrere Optionen: Kündigung über die Website, per Live-Chat oder, wenn du es richtig oldschool magst, per Post. Hier ist die Anleitung für alle Wege:
1. Kündigung über die WOW-Website
Am schnellsten geht’s direkt über die Website. So klappt’s:
- Einloggen: Besuche die WOW-Website und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Abo-Verwaltung: Klicke auf „Mein Konto“ und dann auf „Mein Abo“.
- Beenden: Wähle die Option „Abo beenden“ und folge den Anweisungen. Es wird gefragt, warum du kündigen möchtest – einfach einen Grund auswählen (oder „Anderes“ anklicken).
- Bestätigung: Du erhältst nach wenigen Minuten eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.
Tipp: Dieser Weg ist nicht nur der schnellste, sondern auch der sicherste, weil du die Bestätigung direkt bekommst.
2. Kündigung per Live-Chat
Du magst den persönlichen Kontakt? Dann kannst du das Abo auch bequem über den Live-Chat kündigen. So funktioniert’s:
- Chat starten: Gehe zur WOW-Hilfeseite und öffne den Live-Chat.
- Anliegen schildern: Teile dem Mitarbeiter mit, dass du dein Abo kündigen möchtest.
- Bestätigung: Der Kundenservice führt die Kündigung für dich durch und schickt dir eine Bestätigung per E-Mail.
Der Vorteil hier: Du kannst direkt Fragen stellen, falls du dir unsicher bist, wie die Fristen oder Bedingungen für dein Abo aussehen.
3. Kündigung per Post
Bist du eher der Typ für Papier und Stift? Dann geht’s auch klassisch per Post:
- Schreiben erstellen: Formuliere ein Kündigungsschreiben mit deinem vollständigen Namen, Adresse, Kundennummer und E-Mail-Adresse.
- An diese Adresse senden:Code kopieren
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG Kundenbetreuung 22033 Hamburg - Fristen beachten: Plane beim Postweg immer 3–5 Tage extra ein, damit deine Kündigung rechtzeitig ankommt.
Tipp: Versende das Schreiben am besten per Einschreiben, damit du einen Nachweis hast, falls es zu Verzögerungen kommt.
WOW kündigen: Vorlage zum kopieren & drucken
Wenn du dein WOW-Abo kündigen möchtest, aber keine Lust auf lange Formulierungen hast, kannst du hier eine einfache Kündigungsvorlage nutzen. Sie ist rechtssicher und kann direkt per E-Mail oder Post verschickt werden. Einfach anpassen, abschicken, fertig!
Betreff: Kündigung meines WOW-Abonnements
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein WOW-Abonnement mit der Kundennummer [Deine Kundennummer einfügen] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich unter Angabe des Beendigungsdatums. Für Rückfragen stehe ich Ihnen unter [Deine E-Mail-Adresse einfügen] oder telefonisch unter [Deine Telefonnummer einfügen] zur Verfügung.
Vielen Dank für die bisherige Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,
[Dein Vor- und Nachname]
[Deine Adresse]
[PLZ und Ort]
So nutzt du die Vorlage:
- Anpassen: Trage deine Kundennummer, Adresse und Kontaktdaten ein.
- Senden:
- Per E-Mail: An hilfe@wowtv.de.
- Per Post:Code kopieren
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG Kundenbetreuung WOW 22033 Hamburg
- Bestätigung abwarten: Du erhältst in der Regel innerhalb weniger Tage eine Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Post.
Alternative zur Kündigung: WOW pausieren oder anpassen
Du bist dir nicht sicher, ob du wirklich ganz aussteigen willst? Vielleicht brauchst du nur eine kurze Pause oder möchtest einfach auf ein anderes Paket wechseln? Kein Problem, WOW bietet dir Alternativen:
- Abo-Pause: Du kannst dein Abo flexibel pausieren, indem du die automatische Verlängerung für einen Monat deaktivierst. Das bedeutet: Du zahlst in dieser Zeit nichts, kannst aber später ganz einfach wieder einsteigen, ohne ein neues Abo abschließen zu müssen.
- Pakete anpassen: Vielleicht ist das Abo gerade zu teuer oder du nutzt nicht alle Inhalte? Dann kannst du einzelne Pakete abwählen und nur das behalten, was du wirklich brauchst. Zum Beispiel könntest du das Sport-Paket kündigen, aber das Serien- oder Film-Paket behalten.
Diese Optionen sind ideal, wenn du noch unsicher bist, ob du WOW wirklich komplett kündigen möchtest.
Kündigungsfristen bei WOW: Darauf musst du achten
Damit es nicht zu einer bösen Überraschung kommt, solltest du die Kündigungsfristen für dein Abo genau kennen. Hier die wichtigsten Infos im Überblick:
- Monatsabos: Mindestlaufzeit 1 Monat. Die Kündigung muss spätestens 7 Tage vor Ablauf des Abrechnungszeitraums erfolgen. Ansonsten verlängert sich das Abo automatisch um einen weiteren Monat.
- Jahresabos: Bei Jahresabos gelten längere Laufzeiten und spezifische Fristen. Diese findest du in deinem Vertrag oder in deinem Kundenkonto. Kündige frühzeitig, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
- Sonderregelungen: Wenn du WOW im Rahmen einer Aktion oder eines Rabattangebots gebucht hast, können abweichende Fristen gelten. Prüfe die genauen Bedingungen in deinem Vertrag.
Tipp: Kündigst du per Post, plane immer ein paar Tage extra für den Versandweg ein, damit deine Kündigung rechtzeitig eingeht.
Übersicht: Kündigungsfristen bei WOW
| Abo-Typ | Mindestlaufzeit | Kündigungsfrist | Details |
|---|---|---|---|
| Monatsabo | 1 Monat | Spätestens 7 Tage vor Ablauf des Monats | Automatische Verlängerung um 1 Monat, falls nicht rechtzeitig gekündigt. |
| Jahresabo | 12 Monate | Siehe Vertragsbedingungen | Prüfe die spezifischen Kündigungsfristen in deinem Vertrag oder Kundenkonto. |
| Sonderaktionen | Variabel | Laut Aktionsbedingungen | Kündigungsfristen können je nach Angebot abweichen – Details im Vertrag prüfen. |
Fazit: WOW kündigen leicht gemacht
Ob du dein WOW-Abo kündigen, pausieren oder anpassen möchtest – die Möglichkeiten sind flexibel und der Prozess ist unkompliziert. Der einfachste Weg ist über die Website, aber auch per Live-Chat oder Post kommst du ans Ziel. Wichtig ist nur, dass du die Fristen im Blick hast, damit du nicht aus Versehen in die nächste Abo-Periode rutschst.
Wenn du dir unsicher bist, ob du komplett kündigen willst, kannst du dein Abo pausieren oder die Pakete anpassen. So bleibst du flexibel und kannst dich später wieder ins Streaming-Abenteuer stürzen. Und jetzt bist du dran: Kündigen oder pausieren – was passt besser zu dir? Mit diesen Infos bist du bestens vorbereitet!
FAQ – WOW kündigen
Wie kann ich bei WOW kündigen?
Um dein WOW-Abo zu kündigen, hast du verschiedene Möglichkeiten:
- Online: Melde dich in deinem WOW-Konto an, gehe zu „Mein Abo“ und klicke auf die Kündigungsoption. Folge den Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen.
- Per E-Mail: Sende eine E-Mail mit deinem Kündigungswunsch an hilfe@wowtv.de. Füge deine Kundennummer und Kontaktdaten hinzu.
- Per Telefon: Rufe den Kundenservice unter 089 99 72 79 00 an und kündige dein Abonnement.
- Automatische Bestätigung: Nach der Kündigung erhältst du eine E-Mail, die deine Kündigung bestätigt.
Wo kann ich mein Abo kündigen?
Du kannst dein WOW-Abo direkt in deinem Online-Konto kündigen:
- Melde dich auf der WOW-Website an.
- Gehe zu „Mein Konto“ und wähle „Meine Abos“.
- Klicke auf das gewünschte Abo und nutze die Kündigungsoption.
Falls du dein Abo über einen Drittanbieter (z. B. App Store) abgeschlossen hast, musst du die Kündigung über diesen Anbieter durchführen.
Wo sehe ich mein WOW Abo?
Deine aktuellen Abonnements findest du in deinem WOW-Konto:
- Melde dich auf der WOW-Website an oder öffne die App.
- Gehe zu „Mein Konto“ und wähle „Meine Abos“. Dort siehst du alle aktiven und vergangenen Abos sowie die Laufzeit und Kosten.
Ist WOW TV monatlich kündbar?
Ja, WOW TV-Abos sind in der Regel monatlich kündbar. Das bedeutet:
- Frist: Du kannst dein Abo jederzeit bis zum letzten Tag des laufenden Monats kündigen.
- Ausnahme: Falls du ein Jahresabo abgeschlossen hast, kannst du es erst nach Ablauf der 12 Monate kündigen. Danach ist eine monatliche Kündigung möglich.
Tipp: Achte darauf, die Kündigung rechtzeitig zu bestätigen, um unerwünschte Verlängerungen zu vermeiden.
Kann ich mein WOW-Abonnement kündigen?
Ja, du kannst dein WOW-Abonnement jederzeit kündigen, wenn es sich um ein monatlich kündbares Abo handelt. Beachte Folgendes:
- Kündigungen müssen vor Ablauf des aktuellen Monats erfolgen, damit sie zum Monatsende wirksam werden.
- Jahresabos können erst nach Ablauf der 12-monatigen Laufzeit gekündigt werden. Danach kannst du monatlich kündigen.
Wie lange läuft mein WOW Abo?
Die Laufzeit deines WOW-Abos hängt von der Art des Abos ab:
- Monatliche Abos: Diese laufen bis zum Ende des Monats und verlängern sich automatisch, wenn sie nicht gekündigt werden.
- Jahresabos: Sie haben eine feste Laufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch, wenn du nicht rechtzeitig kündigst.
Du kannst die Laufzeit deines Abos jederzeit in deinem WOW-Konto unter „Meine Abos“ überprüfen.
